بدینوسیله توافق نامه سطح خدمات در تارنمای وزارت صنعت، معدن و تجارت را به اطلاع میرساند:
تارنمای وزارت به امکانات ذیل مجهز می باشد و شما میتوانید به صورت تمام وقت از این امکانات استفاده نمایید:
- در دسترس بودن صفحه اصلی تارنما به زبان فارسی و انگلیسی
- فهرست اولویت های سرمایه گذاری حوزه صنعت ، معدن و تجارت براساس برنامه های وزارت متبوع
- اطلاعات مربوط به سازمانهای وابسته و استانی وزارت
- اطلاعات تماس مورد نیاز مخاطبان در بخش تماس با ما
- وجودRSS و تکنولوژی‌های مشابه برای تبادل اطلاعات
- اطلاعات مورد نیاز مخاطبان در مورد دستگاه، در زیر صفحه اختصاصی هر بخش از سازمان در منوی معاونت ها
- اخبار مرتبط با حوزه صنعت، معدن و تجارت
- آرشیو اخبار
- بخش پرسش‌های متداول در تارنما
- امکان چاپ و همچنین امکان تهیه نسخه الکترونیکی در قالب فرمت های رایج (pdf و غیره) از فرمهای مورد عمل و مستندات موجود در تارنما
- بخش نظرسنجی در تارنما
- تالار بحث و گفتگو در تارنما (جهت کاربران با دسترسی خاص)
- قوانین و مقررات مرتبط با دستگاه
- دسته‌بندی خدمات، مناسب با نیاز مخاطبین حوزه های مرتبط
- دسته‌بندی خدمات الکترونیکی دستگاه و ارائه آن از طریق میزخدمت الکترونیکی
- امکان ارائه انتقاد، پیشنهاد، و شکایت در تارنما با استقاده از فرمهای الکترونیکی ( پس از ثبت درخواست یا شکایت، در کوتاهترین زمان ممکن نتیجه پیگیری، و به متقاضی اعلام می‌گردد )
- آگهی های مناقصات و مزایده ها
تارنمای وزارت صنعت، معدن و تجارت بصورت تمام وقت در دسترس متقاضیان گرامی بوده و در صورت بروز هرگونه اشکال و نقص فنی، به متقاضیان اطلاع رسانی خواهد گردید.
